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No es para emergencias. ¿Está en crisis? Llame o envíe un mensaje de texto al 988, o llame al 911.

Preguntas

Respuestas antes de su primera visita

  1. 01¿Con qué frecuencia tendría que asistir?

    Depende del programa. El SAIOP se reúne tres o más días a la semana, en sesiones de unas tres horas. La terapia ambulatoria suele ser cada semana o cada dos semanas, en sesiones de unos 50 minutos. Nuestro equipo de admisión le ayudará a encontrar la opción adecuada para usted.

  2. 02¿Puedo participar en el SAIOP o en terapia por telesalud?

    Sí. Tanto el SAIOP como la terapia ambulatoria se ofrecen en persona o por telesalud, así que puede participar desde cualquier lugar de Carolina del Norte.

  3. 03¿Cuál es su horario?

    Nuestra oficina está abierta de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Puede enviar el formulario de admisión en línea en cualquier momento, y nuestro equipo de admisión se comunicará con usted, normalmente en un plazo de un día hábil.

  4. 04¿Dónde está su oficina?

    Nuestra oficina con atención en persona está en Greensboro, y ofrecemos telesalud en cualquier lugar de Carolina del Norte. Nuestro equipo de admisión le dará los detalles para su primera visita.

  5. 05¿Ofrecen asistencia con el idioma?

    Sí. Ofrecemos servicios gratuitos de asistencia lingüística a las personas cuyo idioma principal no es el inglés. Solo tiene que pedírselo a nuestro equipo de admisión. Este sitio web está disponible en español y en inglés.

  6. 06¿Qué planes de NC Medicaid aceptan?

    TriaPath está dentro de la red de tres planes de NC Medicaid: los Planes Tailored de Vaya Partners y Alliance Health, y el Plan Estándar de Carolina Complete Health. La cobertura varía según el plan, así que nuestro equipo de admisión confirmará sus beneficios específicos antes de su primera visita. Si tiene otro plan, le ayudaremos a revisar sus opciones.

  7. 07¿Aceptan seguros comerciales o privados?

    Por ahora, no. TriaPath trabaja solo con los planes de NC Medicaid Vaya Partners, Alliance Health y Carolina Complete Health. Si no sabe qué plan tiene, comuníquese con nosotros y nuestro equipo de admisión le ayudará a verificarlo.

  8. 08¿Cuál es la diferencia entre el SAIOP y la terapia ambulatoria?

    El SAIOP (Programa Intensivo Ambulatorio para el Abuso de Sustancias) es un programa estructurado, centrado en el trabajo en grupo, que se reúne varios días a la semana para personas que necesitan más apoyo en su recuperación. La terapia ambulatoria (OPT) es terapia individual o familiar, cada semana o cada dos semanas. Muchas personas pasan del SAIOP a la terapia ambulatoria a medida que avanzan. Nuestro equipo de admisión le ayudará a encontrar la opción adecuada para usted.

  9. 09¿Ofrecen telesalud?

    Sí. Ofrecemos citas por telesalud en cualquier lugar de Carolina del Norte, además de visitas en persona en nuestra oficina de Greensboro.

  10. 10¿Qué pasa después de enviar mi solicitud de cita?

    Nuestro equipo de admisión revisa su solicitud y se comunica con usted, normalmente en un plazo de un día hábil, para verificar su seguro, responder sus preguntas y programar su primera cita. Por favor, no incluya detalles clínicos ni de diagnóstico en el formulario de solicitud. Hablaremos de eso directamente con usted.

  11. 11¿Y si estoy en crisis ahora mismo?

    Este sitio y nuestro formulario de admisión no se revisan las 24 horas del día y no son para emergencias. Si usted o alguien que conoce está en crisis, llame o envíe un mensaje de texto al 988, o llame al 911.

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